Bonjour à vous tous,
Nous avons eu plusieurs questions sur l'utilisation des caméras et détecteurs acoustiques pour faire la surveillance des usagers sans personnel. Dans le contexte actuel de pénurie de main-d'œuvre et de risque important de bris de services essentiels, certains se questionnent à savoir si ces pratiques sont sécuritaires dans les quarts de nuit où il y a moins de tâches à réaliser.
J'ai pris connaissance de la prise de position de la communauté de pratique sur l'utilisation de caméras et de détecteurs acoustiques comme outil clinique en milieu d’hébergement afin de répondre aux besoins auprès des aînés atteints de problèmes cognitifs. J'ai également consulté le rapport : Recourir aux caméras et aux détecteurs acoustiques pour accroître la sécurité et améliorer le bien-être psychologique des résidents atteints de problème cognitif.
Selon ma compréhension, les caméras et les détecteurs acoustiques sont recommandés en complémentarité aux effectifs requis en fonction des besoins des usagers. Leur utilisation ne justifie pas une diminution des effectifs en place. Est-ce bien ça ?
Vous a-t-on déjà questionné sur l'utilisation de ces technologies la nuit sur des unités à découvert où les besoins des usagers sont faibles ? Si oui, est-ce que vous ou votre comité vous êtes déjà positionné là-dessus ?
De plus, pourriez-vous nous orienter vers des analyses ou réflexions sur des mesures alternatives afin de déterminer les effectifs à maintenir pour les quarts de travail de nuit notamment.
Je vous remercie de votre soutien dans ce dossier
Julie-Alexandra Langué Dubé
Bonjour madame Langué Dubé,
Je vous remercie pour vos questions.
VOTRE 1ERE QUESTION:
Selon ma compréhension, les caméras et les détecteurs acoustiques sont recommandés en complémentarité aux effectifs requis en fonction des besoins des usagers. Leur utilisation ne justifie pas une diminution des effectifs en place. Est-ce bien ça ?
MA RÉPONSE:
C'est bien cela.
VOTRE 2e QUESTION:
Vous a-t-on déjà questionné sur l'utilisation de ces technologies la nuit sur des unités à découvert où les besoins des usagers sont faibles ? Si oui, est-ce que vous ou votre comité vous êtes déjà positionné là-dessus ?
MA RÉPONSE: En fait, l'utilisation des caméras et détecteurs acoustiques ne permet pas de justifier une dotation plus réduite la nuit. Par contre, lorsque le personnel ne rentre pas travailler la nuit et qu'il manque cruellement de monde, cette technologie permet de prioriser le temps du personnel et de les diriger vers les besoins prioritaires des résidents. Cette technologie apporte un filet de sécurité dans une situation non optimale.
VOTRE 3e QUESTION:
De plus, pourriez-vous nous orienter vers des analyses ou réflexions sur des mesures alternatives afin de déterminer les effectifs à maintenir pour les quarts de travail de nuit notamment.
MA RÉPONSE: Je pense que les principes de la dotation équilibrée peuvent vous aider à ce sujet. Voir ce document.
Merci une fois de plus de votre participation au forum. Ne pas hésiter à ajouter d'autres questions. De même, toutes les personnes qui lisent se message peuvent y participer, c'est gratuit! Philippe
Est-ce que dans les maisons des aînés toutes les approches de la dotation équilibrée seront appliquées ( Axée sur l'éveil, verticale, dynamique et évolutive) ?
Dans le contexte où les orientations ministérielles mettent de l'avant la mise en place d'une équipe dédiée par unité, est-ce que la dotation verticale et dynamique sera également préconisée ?
Je vous remercie
Julie-Alexandra
Concernant les caméras et les détecteurs acoustiques, c'est la compagnie Bravad qui offre ce service.
Pour le moment, la dotation équilibrée avec le logiciel de Domedic est implantée à Humanitae. Par contre, je pense que plusieurs organisations commencent à appliquer ses principes. De plus, pour les maisons des aînés, la dotation équilibrée est requise.
Merci pour votre question!
Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour ces réponses forts enrichissantes. Savez-vous si d'autres sites ont expérimenté la dotation équilibrée ?
Julie-Alexandra