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Alors, l’empathie est-elle innée ou peut-elle s’apprendre? Les conclusions suggèrent qu’elle peut bel et bien être développée.

Enfin, vu l’énergie positive sortie de cette journée, je me dis qu’il y a là une étincelle à entretenir.

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Inspirer le personnel des milieux d’hébergement au Québec sur la façon de faire face humainement aux situations non balisées.