Formation 1.02 Décoder les comportements menaçants

Questionnaire sur les comportements menaçants

Complété par: Philippe Voyer

Date: 8/31/2022

# Employé: 2525

Résultat: 6/10

Image by Agence Olloweb
Question 1

Question 1

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Quelle est la stratégie à privilégier pour une personne qui exprime des comportements de résistance verbale agressive ?

Réponse émise

...

Faire de l’écoute active

Bonne réponse:

Éviter l’escalade

Rétroaction

Il faut éviter l’escalade vers des comportements de résistance physique agressive.
Les stratégies de réorientation, d’écoute active et de médication ne sont pas adaptées.


Voir Capsule 2 pour les stratégies proposées