Formation 1.02 Décoder les comportements menaçants

Questionnaire sur les comportements menaçants

Complété par: Marie Agar Yamiley Presume

Date: 10/1/2022

# Employé: 000001420

Résultat: 3/10

Image by Agence Olloweb
Question 1

Question 1

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Un résident vous agrippe l’avant-bras et ne veut pas vous lâcher quand vous le lui demandez doucement en flattant le dos de sa main. Que pouvez-vous faire ?

Réponse émise

...

Appuyer fermement à la base du poignet pour créer une ouverture de la main

Bonne réponse:

Tourner le pouce dans le sens de l’articulation pour créer une ouverture de la prise

Rétroaction

Il faut créer une ouverture de la prise au niveau du pouce.
Les autres techniques proposées peuvent créer de la douleur ce qui va provoquer une escalade. Vous pouvez aussi blesser la personne en tirant sur le petit doigt. Il faut utiliser la force minimale requise et la technique du pouce vous permet de le faire.

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